سياسة الاسترجاع

⚠️ المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترجاع

نظراً لطبيعة المنتجات والخدمات الرقمية، فإن جميع عمليات الشراء نهائية وغير قابلة للاسترجاع بعد تنفيذ الخدمة أو تسليم المنتج.

💰 رصيد المحفظة غير قابل للسحب

شحن المحفظة يُضاف كرصيد للاستخدام داخل المنصة فقط، ولا يمكن سحب الرصيد إلى البنك أو تحويله خارج المنصة مرة أخرى.

متى يمكن الاسترجاع؟

حالات لا يتم فيها الاسترجاع